falabella connect

falabella connect

Cliente: Falabella Connect


Proyecto: UX Design


Año: 2018


Falabella Connect es una gran empresa de retail en chile, que se especializa el la venta de equipos y planes de telefonía móvil.

La función de esta App de punto de venta (POS) permite a los vendedores moverse por la tienda en busca de clientes, realizar validaciones comerciales para venta de planes y equipos móviles, revisar stock de equipos disponibles en tienda y realizar por completo el proceso de venta de planes y equipos, lectura de DNI, firma digital, contratos y otros.

Mi rol, fue realizar investigación de usuarios, y el proceso de diseño de experiencia de usuario para este producto

falabella POS Mobile

falabella POS Mobile

Cliente: Falabella Connect


Proyecto: UX Design


Año: 2018


Falabella Connect es una gran empresa de retail en chile, que se especializa el la venta de equipos y planes de telefonía móvil.

Esta aplicación, de uso interno para los empleados en tienda, permite conectar al vendedor con el encargado de bodega, pudiendo solicitar los productos mediante la app, organizando el flujo de entrega, impidiendo extravío de productos y reduciendo el tiempo de atención al cliente.

Mi rol, fue realizar investigación de usuarios, y el proceso de diseño de experiencia de usuario para este producto.